Hotel Royal Puebla

Recomiendo a los huéspedes tener mucha precaución de no dejar artículos de valor ni por un minuto en la habitación. Porque cuando regresen a la habitación ya no los van a encontrar sus pertenencias. Y el gerente del hotel no da respuesta ni realiza investigación sobre su personal. En resumen ni el gerente ni el personal en turno a cargo del hotel responden por nada.

Muy buen lugar para descansar. Cerca de la terminal de autobuses de puebla con gran variedad de negocios y trasporte. La atención por parte del personal fue muy buena y los costos son muy accesibles desde una persona hasta por grupos. Habitaciones muy limpias y las camas excelentes. La señal de wifi es excelente y hay muchas redes dependiendo de la habitación. La señal de tv es buena y con variedad de programas. Tienen un pequeño servicio de tienda con productos básicos pero ya te ahorra el tiempo de ir mas lejos por algo. Tienen un buen estacionamiento y el desayuno de cortesia es sencillo pero bueno.

Muy buen hotel y económico, para el precio creo que estuvo perfecto, lo único que noté fue que la cama ya están algo deteriorada pues se sienten un poco los resortes y está algo vencida pero la verdad creo que no afecta mucho para el descanso, la atención de recepción, magnífico sin detalles alguno, muy atentos la verdad, y si tienes dudas te orientan sin problema. 8/10 Sin duda regreso a esta estancia y lo recomiendo

Hotel con precio accesible, habitaciones cómodas y limpias El costo de la habitación incluye desayuno americano

Para pasar la noche se nos hizo bien, aunque no funcionan todos los focos no hubo problema con eso... agua caliente y todo bien con la habitación Lo que sí es que el desayuno """continental""" gratis es solo un sandwich de jamón con queso, un pan de dulce duro y un jugo de cajita

Hotel con habitaciones sencillas, mobiliario muy limitado, sin teléfono, estacionamiento, limpio, poco ruidoso, precio más o menos accesible, restaurante propio

El hotel es algo comodo debido a que no hay oscuridad total al momento de dormir ya que se traspasa la luz que hay en los pasillos por unas ventanas que hay en el cuarto, este es un punto a destacar para las personas que les cuesta dormir al tener algún tipo de luz, también sobre la comodidad el cuarto no cuenta con algún tipo de ventilador y/o clima, ahorita que es abril en el cuarto hace bastante calor y es incómodo el dormir, ya que las únicas 3 ventanas que hay pues no pueden ventilar bien el cuarto y además como comenté hay luz en el pasillo y al abrir las ventanas entra con más intensidad la luz, aunque estén cerradas no mejora la oscuridad o abiertas no mejora la ventilación. Algo bastante a destacar en cuanto a la comodidad es que cuando me hospede no pude dormir bien debido a que no hay una regla sobre hacer ruido y las personas que estaban hospedadas estaban con música y haciendo bastante ruido, incluso siendo las 3 de la mañana, así que ese es un gran aspecto a destacar. Sobre el área de baño por el cuarto que me dieron no me puedo quejar, pero tampoco es un punto fuerte del hotel, para mi su baño no fue muy agradable, pero teniendo en cuenta al precio de la habitación no se puede exigir mucho, aunque eso si cuenta con agua caliente y no demora en salir. En cuanto al precio es economico, por $630 pesos fue una habitación de 2 camas matrimoniales. En cuanto a limpieza he de decir que es bastante buena más no excelente, hay aspectos que se podrían mejorar y uno a destacar es que en las camas y almohadas encontre unos cuantos pelos, en total han de haber sido unos 3, pero las sabanas, edredones, cubre almohada estaban muy blancas, claro descartando el aspecto de unos cuantos pelos. Sobre el servicio es bastante agradable, no tengo ningún tipo de queja sobre el servicio, se brindo una excelente atención tanto por parte de las recepcionistas como del chef. Sobre su restaurante es bastante buena la comida, también sus precios, el chef es americano, pero no sé dificulta el pedir algún platillo que usted quiera, su atención es bastante buena y hay servicio al cuarto si así usted lo desea y un gran punto a destacar es que si en dado caso usted llega tarde al hospedarse tenga por seguro que el restaurante estará en servicio, en mi caso eran las 20:30 (08:30 p.m) y aún estaba en servicio y tenía de casi todo de la carta, excepto crepas, pero solo era eso que no tenía, lo demás de la carta aún tenía, el tiempo de espera de la comida al cuarto no fue nada malo, para la cantidad de comida que se pidió, es bastante bueno el tiempo, no hubo gran demora, también el como trae la comida es bastante americano su empaquetado, a mí me agrado bastante el servicio al cliente y la comida es bastante buena, es un gran punto a destacar. Para poder tomar una buena decisión creo que es importante destacar sus ventajas y sus desventajas del hotel; Ventajas; Precio muy accesible: Habitación con dos camas matrimoniales por solo $630 MXN. Agua caliente inmediata: El baño cuenta con suministro de agua caliente y no hay demora para que salga al abrir la llave. Limpieza adecuada: Ropa de cama (sábanas, edredones, fundas) muy blanca y bien presentada, salvo algún pelo encontrado. Servicio: El personal fue muy amable en recepción y en el restaurante, el servicio es eficiente y cercano. Restaurante: La cocina tiene variedad y unos precios razonables e incluso sigue en servicio hasta tarde. Tiene servicio al cuarto disponible. Empaquetado práctico “estilo americano” y tiempos de entrega rápidos. Desventajas; Exceso de luz: Las tres ventanas interiores dejan pasar demasiada iluminación del pasillo; incluso cerradas no bloquean la luz. Ventilación insuficiente: Sin ventilador ni aire acondicionado, las ventanas no refrescan lo suficiente y sólo intensifican la entrada de luz. Ruido por la noche. No hay un reglamento de silencio, los huéspedes podían reproducir música o hacer ruido a cualquier hora, incluso a las 3 a.m, lo que dificulta el descanso. Pequeñas imperfecciones de higiene: Presencia ocasional de cabellos en algunas zonas.

La habitación muy limpia. Prácticamente solo fue para dormir. Colchones en buen estado. La entrada era a las 3pm pero nos dejaron entrar a la 1pm. No tuve mucha oportunidad de interactuar con el personal, pero en recepción muy atentas las señoritas de la tarde del sábado 22 y la mañana del 23 de marzo. Precio mucho más económico por internet ($650) dos camas matrimoniales.